Cases: Unilever

Voor de B2B lancering van de nieuwe Raw NoBeef Burger van The Vegetarian Butcher™ naar de foodprofessionals ging Pubmarket! samen met comedian-chef Joost Van Hyfte op pad om zes chefs te confronteren met de taste & bite van dit nieuwe vegan topproduct.

Voor een globaal opererende foodservice onderneming zoals Unilever Food Solutions is een goede interne communicatie een absoluut kritische succesfactor. UFS onderschrijft dit al jarenlang maar de communicatie van de kwartaalupdates was aan vernieuwing toe. De content – resultaten, innovaties, HR nieuws, enz. – klopte, maar de vorm, de 20 minuten durende boodschap van de CEO, moest beter aansluiten bij de huidige tijd.

Special events zijn in de eerste plaats verbindend en sociaal naar medewerkers, klanten en stakeholders toe. Virtuele events zijn niet nieuw, maar stonden steeds in de schaduw van real life events. Logisch toch, want wat is er fijner dan samenkomen met gelijkgezinden, luisteren naar inspirerende key notes, brainstormen in break-out groups en nadien een lekker hapje en een goed glas? Maar net tijdens deze coronaperiode waarin we meer dan ooit nood hebben aan verbinding, kan het even niet. Life is not done!

Met het vernieuwde brand ‘Lipton Exclusive Selection’ beoogt Unilever Food Solutions een ingrijpende up-market herpositionering van zijn Lipton theeproducten op de horecamarkt. Net zoals men vandaag geen koffie meer drinkt maar een Caffé Latte of een Espresso Macchiato, wil Unilever Food Solutions de consument stimuleren om geen thee maar wel een Asian White & Rose, een Pure Black Ceylon of een van de elf andere luxe Lipton theeën te bestellen.

Midden het digitale communicatiegeweld, blijft het fysische event een unieke mogelijkheid voor marketeers en managers om hun boodschap te matchen met de stakeholders. Event marketing evolueert meer en meer naar experience marketing. Het gaat in essentie over het opbouwen van een gepersonaliseerde relatie. Op die manier gaat de impact van een event veel verder dan louter informatieoverdracht.

In samenwerking met Unilever Food Solutions, bedacht communicatiebureau Pubmarket! UniKIT, een volledige en unieke marketing tool propvol inspirerende recepten, heerlijke content voor chefs, activatiekits voor sociale restaurants en een online content platform.

Unilever Food Solutions wou professionele chefs inspireren en helpen met praktisch advies en uitstekende oplossingen. Samen met een indrukwekkende lijst food professionals publiceerden ze het omvangrijke naslagwerk “De Essentie – de eigentijdse keuken”.